group
135名
年間顧客数
arrow_upward
+15名
基準120名 → 目標150名
person_add
12名
今月新規
arrow_upward
+3名
前月比
people
42%
紹介率
arrow_upward
+8%
全新規のうち紹介経由
loyalty
72.5%
新規リピート率
arrow_upward
+5.3%
初回来店後の再来店率
person_add 新規顧客数推移 直近6ヶ月
9月
6名
(66.7%)
4
10月
8名
(75%)
6
11月
7名
(71.4%)
5
12月
10名
(80%)
8
1月
9名
(77.8%)
7
2月
12名
12
リピートあり
リピートなし
route 流入経路分析 直近6ヶ月合計
people
紹介
22名
リピート率85%
42%
share
SNS
14名
リピート率62%
27%
travel_explore
HPB
10名
リピート率45%
19%
more_horiz
その他
6名
リピート率50%
12%
lightbulb 紹介経由の顧客はリピート率が最も高く(85%)、コストも低いため最も効果的な獲得チャネルです。
menu_book 新規顧客のメニュー選択
カット + カラー
18名
カラー
12名
カット
10名
パーマ
6名
トリートメント
4名
その他
2名
loyalty 新規リピート率(チャネル別)
72.5%
全体リピート率
arrow_upward +5.3% 前期比
紹介
85%
SNS
62%
HPB
45%
その他
50%
hub 紹介ネットワーク アクティブな紹介者
田
田中 美咲
3名を紹介
木
木村 美優
カット + カラー ・ 2/5
中
中島 千尋
カラー ・ 11/20
藤
藤田 梨花
カット + カラー ・ 9/15
鈴
鈴木 優子
2名を紹介
林
林 真央
カット ・ 2/4
斉
斉藤 美月
トリートメント ・ 12/10
伊
伊藤 さくら
2名を紹介
清
清水 葵
パーマ ・ 2/3
西
西村 奈々
カラー ・ 10/28
渡
渡辺 恵
1名を紹介
原
原田 彩乃
ダブルカラー ・ 12/15